Gioco Digitale

Informazioni sul casinò

Gioco Digitale è stato uno dei primi casinò online aperti in Italia, il primo per il poker online. Fu acquisito nel 2009 dalla società bwin. bwin party digital entertainment plc -questo il nome completo che la società inglese si è data dopo la fusione con PartyGaming plc nel 2011- opera in ben 14 Paesi in Europa ed è anche conosciuta per le sue sponsorizzazioni calcistiche in serie A e B. Gioco Digitale è regolarmente in possesso di una concessione per il gioco a distanza rilasciata dall’Agenzia Dogane e Monopoli (ADM, ex AAMS), con il numero 15028.
Sebbene il casinò online si appoggi anche a fornitori esterni, come NetEnt, Microgaming, Playtech e Net Entertainment, l’offerta ludica interna è composta anche da titoli homemade, targati “Gioco Digitale Slot”. Su Gioco Digitale si possono trovare quindi titoli unici in tutto il Web, presenti solamente in questa piattaforma. Tra i più popolari vi sono sicuramente Melon Madness e Snowy Business, il cui montepremi può arrivare fino ai 400.000€.
Come tanti suoi competitor, il casinò online offre ai nuovi iscritti un bonus di benvenuto sul deposito effettuato, un casinò dal vivo e una app da scaricare per utilizzare la piattaforma dal mobile. Come vedremo più avanti, il sito accetta inoltre numerosi metodi di pagamento, dal bonifico bancario alla carta di credito e alla PostePay.
Grazie alla certificazione ottenuta da Thawte, Gioco Digitale assicura inoltre che i dati sensibili condivisi dagli utenti siano protetti da eventuali attacchi informatici. Tra le altre partnership troviamo inoltre anche quelle con eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) ed EGBA (European Gaming & Betting Association).

Vantaggi e svantaggi

Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Gioco Digitale? Lo storico sito è una pietra miliare dell’intrattenimento digitale in Italia e il primo ad aver lanciato il poker online autorizzato per legge e dotato di estensione .it.
Per i suoi montepremi elevati, Gioco Digitale è anche una piattaforma molto interessante, dove gli utenti possono tentare la fortuna una volta per tutte alle slot machine, cercando di vincere somme da capogiro. Il numero e la varietà dei giochi disponibili è a prova di noia, mentre i metodi di pagamento sono diversi, da PayPal al bonifico bancario, fino alla carta di credito.
In più il suo bonus si traduce facilmente in vincite, come vedremo più avanti.
Lo svantaggio principale del casinò online è invece legato al suo servizio di assistenza clienti, che non offre la possibilità di contattare gli operatori telefonicamente o tramite una comoda live chat. Con il sistema di supporto basato sulle FAQ, comunque, si può usufruire ugualmente di assistenza e ottenere una risposta in tempi relativamente brevi.

Vantaggi:

• Casinò storico, soprattutto per il poker
• Montepremi particolarmente elevati
• Bonus di benvenuto facile da riscuotere
• Tanti giochi tra slot, scommesse e poker

Svantaggi:

• Manca assistenza telefonica
• Manca assistenza tramite live chat

Metodi di deposito e prelievo

Gioco Digitale accetta numerosi metodi di deposito e prelievo, dalle carte di credito Visa, Mastercard e Maestro, ai conti virtuali PayPal, Skrill e NETELLER. Il sito accetta anche il bonifico bancario, la PostePay e la prepagata online Paysafecard.
Quanto al primo deposito, Gioco Digitale offre ai nuovi arrivati un bonus di benvenuto di 5€ con 100 giri gratis sulla slot machine Starbust (nell’app diventa +10€). Per poter rigiocare il bonus, è necessario aprire per la prima volta un conto presso Gioco Digitale, verificarlo con la documentazione richiesta ed effettuare un deposito minimo di 30€ attraverso uno dei conti elencati qui sopra.
Per ottenere il bonus sul primo deposito, il rollover è x8 su quote minime 2.5. Ma attenzione: i bonus per il poker e le scommesse sportive sono diversi, inoltre il sito lancia molto spesso promozioni e offerte temporanee da tenere sempre sott’occhio. Per il poker, ad esempio, il sito offre un bonus di benvenuto del 100% sulla prima ricarica, per un massimo di 500€ di giocate in regalo. Per finalizzare eventuali vincite, occorrerà attendere però 60 giorni.
Per quanto riguarda il prelievo, non vengono calcolate commissioni ed è del tutto gratuito. I tempi di attesa si fanno sentire solo per il bonifico bancario, mentre con gli e-wallet come PayPal e NETELLER il trasferimento di denaro è praticamente istantaneo.

Giochi disponibili

Il sito offre più di 700 giochi tra slot machine, videopoker, poker, giochi da tavolo, live casinò e bingo. Quanto al palinsesto, c’è dunque un’ampia scelta.
Il casinò online è inoltre dotato di una piattaforma apposita per le scommesse sportive, con 15 sport tra cui calcio, basket, tennis, formula 1 e motociclismo.
La slot più famosa è sicuramente Starbust, dove possono essere utilizzati i giri gratis offerti dalla promozione di benvenuto. Ma nella rosa delle slot più popolari occupano un posto d’onore anche Gonzo’s Quest e Book of Ra, nonché le già citate Melon Madness e Snowy Business. Queste, insieme ad altri titoli come Loot’en Khamun e Going Nuts, condividono jackpot da capogiro, che possono raggiungere svariate centinaia di migliaia di euro prima di essere finalmente riscossi.
Gioco Digitale è famoso soprattutto per il poker Texas Hold’em, le cui regole vengono spiegate ai neofiti in un apposito tutorial. Gli amanti del poker potranno inoltre tentare la fortuna (e dimostrare la propria abilità ovviamente) anche nel casinò online, dove sono presenti anche altri giochi del tavolo verde, tra cui Baccarat, Blackjack e Roulette.
A proposito del casinò dal vivo, un vantaggio di Gioco Digitale è la disponibilità di numerosi tavoli in lingua italiana, appositamente segnalati nella sezione “Casinò Live” del sito.

Info Mobile App

Gioco Digitale offre ai suoi clienti la possibilità di accedere alla piattaforma anche tramite i dispositivi mobili, come tablet e smartphone. Grazie alla sua app, si può usufruire dei servizi offerti dal casinò online in qualunque momento della giornata, in viaggio o durante una pausa dagli impegni quotidiani.
L’app consente l’accesso a tutto il parco giochi del sito, offre promozioni e bonus di benvenuto esattamente come la versione desktop e consente al giocatore di partecipare al programma fedeltà che vedremo nel prossimo paragrafo.
L’app di Gioco Digitale è compatibile sia con Android che con iOs.

Programmi fedeltà e VIP

GD Plus è il nome del programma fedeltà che Gioco Digitale dedica ai giocatori più assidui. Puntando soldi veri nelle slot, al casinò o nel poker, i clienti della piattaforma possono ottenere due classi di punti, i punti Market e i punti Status. Tramite i punti Status i giocatori vengono classificati in una gerarchia, dai più vittoriosi a quelli meno; i punti Market, invece, possono essere immediatamente convertiti in giocate gratuite, bonus, etc. e quindi rigiocati.
Come si ottengono questi punti? Semplicemente giocando con soldi veri. I punti vengono accreditati sul proprio conto e possono essere verificati e riscattati accedendo al profilo personale.
Ma attenzione: ogni mese il conteggio riparte da zero e quindi occorre continuare a giocare per non perdere lo status acquisito. Maggiore è lo status e superiori saranno i vantaggi acquisiti con i punti. Green è lo status di partenza, che poi diventa White e infine Yellow. Per sapere qual è il proprio status attuale basta effettuare il login e consultare il profilo personale.

Informazioni assistenza clienti

L’assistenza clienti di Gioco Digitale si differenzia dagli standard delle altre importanti piattaforme attive in Italia. Per contattare un operatore e illustrargli il proprio problema occorre innanzitutto compilare un form, scegliendo una delle dieci voci suggerite dal sistema, da “Impossibile giocare” a “Accesso al conto”, fino a “Regole delle scommesse sportive” e “Promozioni e bonus”. Il sistema delle FAQ va avanti così, incanalando il quesito del cliente verso una risposta quanto più precisa ed esaustiva. Se il problema non viene risolto con le FAQ, il giocatore può inviare un messaggio all’assistenza clienti, che provvederà a rispondere nel giro, al massimo, di qualche ora.
In più, il sito contiene una sezione appositamente dedicata al supporto clienti, le pagine di Aiuto suddivise in sei categorie principali: Informazioni generali, Giochi di carte, Sports, Poker, Casinò e Bingo.

Conclusione

Gioco Digitale è una delle piattaforme di gioco d’azzardo più popolari in Italia, nonché la prima ad aver lanciato il poker online (certificato AAMS) nel nostro Paese.
Il sito presenta numerosi vantaggi, come l’ampia offerta ludica, il casinò online, i bonus e le promozioni, il programma fedeltà e l’app per i dispositivi mobili. Uno svantaggio è invece l’impossibilità di contattare l’assistenza clienti telefonicamente o mediante una pratica live chat, come avviene per la maggior parte dei siti concorrenti.
Su Gioco Digitale, tra i giochi più popolari vi sono il poker, le scommesse sportive e le slot con un jackpot elevato. Per sapere quali slot offrono i jackpot più elevati del momento, basta consultare la homepage del sito.